Perguntas Frequentes
A transparência é o principal valor da nossa comunidade. Na Rua do Café, tratamos seus dados com cuidado e respeito, assim como em cada grão de café. Temos o compromisso com a sua segurança e privacidade, explicando de forma clara como suas informações são utilizadas para criar uma experiência personalizada e, acima de tudo, confiável. Seu entendimento e tranquilidade é a saca essencial da nossa história e conexão juntos.
Quem pode vender na Rua do Café?
A Rua do Café é o lar de quem vive e respira café especial. Convidamos produtores, torrefações e marcas que compartilham da nossa paixão por qualidade, origem e sustentabilidade para fazerem parte da nossa comunidade. Se você tem uma história para contar e um produto que exalta a riqueza do café brasileiro, queremos conhecer você. Entre em contato pelo e-mail danielle@ruadocafe.com e vamos juntos fortalecer nossa conexão.
O que é a Rua do Café?
Somos muito mais que um marketplace. A Rua do Café é uma comunidade, a casa que conecta apaixonados por café diretamente aos produtores e suas origens. Nosso propósito é manifestar as histórias, a qualidade e as pessoas por trás de cada xícara, transformando a compra de café em um caminho de descobertas e pertencimento.
A Rua do Café faz parcerias com cafeterias e empresas?
Sim! Estamos sempre abertos a parcerias com marcas e empresas que exalam a cultura do café. Se seus produtos acrescentam sabor à paixão dos coffee lovers — como xícaras artesanais, livros, vestuário temático e acessórios, acreditamos que podemos contar ótimas histórias juntos. Fale conosco pelo e-mail danielle@ruadocafe.com.
Sou produtor de café. Como posso vender na Rua do Café?
Que ótimo ter você por aqui! O primeiro passo para contar sua história e trazer seus cafés para a nossa comunidade é entrar em contato com a equipe Rua do Café. Por favor, envie uma apresentação da sua produção ou marca para o e-mail danielle@ruadocafe.com e nosso time retornará com as próximas etapas. Estamos ansiosos para conhecer sua essência!
Os pagamentos são seguros?
Absolutamente. A segurança da sua compra é a prioridade fundamental da transparência que construímos com nossa comunidade. Utilizamos as mais modernas tecnologias de criptografia e gateways de pagamento reconhecidos no mercado para garantir que todas as transações sejam 100% seguras, do clique à finalização do pedido.